Услуги — ООО «Финагент»

Наши услуги

Главная
Услуги

Сферы деятельности

Полный цикл полевых продаж и финансовой логистики

Привезем дебетовые или кредитные карты вашим клиентам. Сверим паспортные данные на месте встреч, проверим подписи и исключим выдачу карт посторонним лицам.

Запустим под ключ островные промо-стойки в местах с высоким трафиком. Полевые менеджеры активно привлекут новую аудиторию и помогут сразу оформить продукт.

Подробнее

Возьмем на себя круглосуточную поддержку клиентов. Обработаем заявки с сайта за 20 минут, проведем телемаркетинг и замеры лояльности NPS.

Подробнее

Проведем удаленную идентификацию владельцев электронных кошельков и предоплаченных карт по всем требованиям ЦБ РФ и закона 115-ФЗ.

Подготовим все необходимое к выдаче: распечатаем договоры под конкретных клиентов и укомплектуем их с неименными картами в закрытые конверты.

Аккуратно соберем подписанные на встречах договоры, рассортируем их по вашим правилам и бережно доставим оригиналы обратно в банковский архив.

НАШИ СТАНДАРТЫ

Соединяем жесткие регламенты проверки документов с технологичным софтом

В финансовом секторе любая ошибка в паспорте или подписи обходится слишком дорого. Мы не просто развозим конверты, а глубоко интегрируемся в процессы банков-партнеров. Весь путь документов оцифрован, а персонал проходит жесткий отбор и обучение в собственном учебном центре.

Информационная безопасность (152-ФЗ)

Работаем строго по закону о персональных данных. Передаем информацию по защищенным VPN-каналам и полностью блокируем возможность копирования данных курьерами на личные устройства.

Бесшовная API-интеграция

Настраиваем прямой обмен данными с вашей CRM-системой. Заявки на доставку выгружаются автоматически, а сканы договоров и статусы возвращаются на ваш сервер без ручной обработки.

Контроль качества по SLA

Мобильное приложение представителя не даст завершить встречу, если фото паспорта смазано или не заполнены обязательные поля. В колл-центре за этим следит автоматическая речевая аналитика.

Профессиональная команда

Наши люди — это лицо вашего бренда. Они опрятно выглядят, вежливы, умеют общаться с клиентами банков и детально знают, где именно клиент должен поставить подпись.

РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС

Как устроен процесс работы с нами

Настройка
интеграции

Настраиваем обмен данными по API с вашей CRM-системой, чтобы заявки от клиентов мгновенно попадали к нам.

Печать
и сборка пакетов

Сами распечатываем договоры с актуальными данными клиентов и комплектуем их с картами в брендированные конверты.

Встреча
и верификация

Наш представитель приезжает к клиенту, проверяет паспорт на подлинность, делает фото и контролирует подписание документов.

Отчеты
и архивация

Сразу после встречи сканы уходят на ваш сервер, а подписанные оригиналы документов мы бережно возвращаем в ваш архив.

Мы детально изучаем стандарты вашего бренда, чтобы наши представители общались с клиентами точно так же, как ваши штатные сотрудники.